Formation à la méthodologie de projet pour les ESMS accueillant des personnes avec TSA

Améliorer la prise en charge des personnes avec troubles du spectre autistique (TSA) dans votre établissement

en formant les professionnels aux conséquences des troubles neuro développementaux (TND) dans l’accompagnement au quotidien et aux réponses pratiques à apporter.

Vous êtes directeur ou chef de service d’un établissement médico-social

Responsable d’un service à domicile

Encadrant d’une équipe de professionnels ayant des troubles du neuro développement

 Vous vous heurtez à des situations de violence ou à des troubles du comportement, d’autre diront à des passages à l’acte d’usagers de vos services, pour lesquels les équipes ne réussissent pas à trouver d’accompagnement satisfaisant ou la posture juste pour apaiser les personnes accompagnées et leur apporter un cadre rassurant.

  • Les professionnels se heurtent à des repères cliniques qui ne fonctionnent pas dans ce type d’accompagnement et à des représentations éducatives ou de travail en équipe qui ne permettent pas de dépasser ces difficultés au quotidien.
  • Les équipes sont tendues, inquiètes face à des comportements dit « comportements problèmes » dont elles ne comprennent pas le sens et face auxquels elles se sentent démunies, voir incompétentes, se plaignant parfois d’être peu soutenues par leur hiérarchie.

…Alors….

Donner les clefs à vos équipes pour dépasser ces difficultés et trouver des solutions qui apaisent les usagers en difficulté, c’est possible…

  Vous vous demandez, et c’est normal, si les difficultés que rencontrent les équipes peuvent être résolues, pour que celles-ci retrouvent le sens de leur travail auprès de ces usagers au profit de ces dernier et de l’ensemble des personnes accompagnées par votre institution.

Exemple 1

Les équipes d’un établissement pour personnes autistes se trouvaient en grande difficulté avec des usagers aux troubles du comportement violents et n’avaient pas suffisamment de compréhension des conséquences de ces troubles du neuro développement dans le comportement de ces personnes.

Après des apports théoriques et pratiques, elles ont commencé à mettre en place des nouveaux protocoles d’accompagnement qui ont permis de réduire spectaculairement les irruptions de situations de violence dans les groupes de vie.

Exemple 2

Un service qui n’avait pas intégré dans son projet l’accompagnement particulier des personnes avec troubles du spectre autistique, et les adaptations nécessaires, a pu saisir l’opportunité de la réécriture de son projet d’établissement, pour le faire.

Il a su intégrer non seulement la mise en place des nouveaux protocoles d’accompagnement pour les usagers avec TSA, mais aussi programmer la réadaptation des espaces des bâtiments (mise en place de marquages visuels, de séparation des grands espaces, d’atténuation des sources trop lumineuses…)  au plus grand bénéfice des personnes avec TSA, et du coup de l’ensemble des personnes accompagnées.

Exemple 3

Une cheffe de service était confrontée à des professionnels désorganisés dans la transmission des informations autour des personnes ayant des troubles du spectre autistique, induisant des pratiques professionnelles d’accompagnement discordantes, déclenchant des crises d’angoisse ou de violence impromptus de ces usagers.

Comprenant l’extrême importance de la cohérence dont doit faire preuve une équipe autour de ses pratiques professionnelles pour limiter ses angoisses et ses crises de violence potentielle, les professionnels ont pu adopter une bonne posture professionnelle pour une transmission d’information adaptée aux enjeux de l’accompagnement de ces usagers.

Exemple 4

Un directeur comprenant l’importance d’introduire dans son offre de services la proposition d’une équipe technique dédiée pour répondre aux besoins non couverts à domicile des personnes avec TND a su saisir la formidable opportunité que représente l’utilisation des nomenclatures SERAFIN-PH dans la construction des axes de travail des projets personnalisés des usagers de ce service.

En saisissant les aspects pratiques de ce référentiel décrivant les besoins à mesurer de manière exhaustive et les prestations associées, il a pu accompagner ses équipes vers une meilleure lisibilité de leur technicité et pratiques professionnelles et améliorer l’accompagnement des usagers de ce nouveau service.

En permettant de lever des méconnaissances des professionnels, vous pouvez débloquer des situations et trouver des solutions pratiques, porteuses de sens pour chacun.e…

 La formation aux conséquences des troubles du neuro développement sur le comportement des personnes qui en sont atteintes est la clef pour permettre aux professionnels de prendre une autre posture dans la relation professionnelle.

Pour des professionnels qui auraient déjà ces clefs, la structuration de leur organisation et de leur fonctionnement en équipe, pour plus de sens et de cohérence dans leurs pratiques professionnelles, est une étape incontournable sur laquelle le projet d’établissement doit apporter des processus clairs auxquels les professionnels peuvent se référer.

Une formation sur les notions et informations essentielles que doit apporter le projet d’établissement ou de service en la matière est alors indispensable. Si cette étape était à son tour maitrisée, il est toujours intéressant de s’intéresser à la manière dont sont construits les projets personnalisés.

Le projet personnalisé est un outil de travail incontournable servant de référence aux professionnels dans leurs propositions d’accompagnement ou prestations délivrées, et sa précision en terme d’évaluation des besoins et de prestations apportées en regard est cruciale.

Pour que ce projet soit réellement co-construit avec la personne quand cela est possible ou avec sa famille quand elle ne peut le construire sans elle, demande aussi aux professionnels d’adopter une posture différente pour rendre la personne ou sa famille réellement actrice de ses choix.

Plus le projet est construit avec précision autour des besoins de la personne et des propositions techniques apportées dans l’accompagnement (et les nomenclatures SERAFIN-PH nous permettent d’aller dans ce détail indispensable), plus l’accompagnement proposé est réellement adapté à la personne, surtout lorsque ces personnes ont des besoins très précis et techniquement normés sur le mode d’accompagnement à déployer, comme peuvent l’avoir les personnes avec des troubles du neuro développement.

Des formations pratiques
et de mise en situation

 Entremêlant apports théoriques, exemples concrets et mises en pratique, nos formations action permettent de répondre aux difficultés que vous rencontrez avec vos équipes pour redonner sens et cohérence aux pratiques professionnelles dans votre organisation, au service des personnes que vous accompagnez :

Formation aux conséquences des troubles du spectre

autistique sur le comportement des personnes accompagnées

Formation au projet d’établissement accompagnant

des personnes avec TSA

Formation à la co-construction des projets personnalisés

en se saisissant des nomenclatures SERAFIN-PH

Formation à l’adoption d’une bonne posture professionnelle

pour une transmission d’information adaptée aux enjeux de l’accompagnement des usagers

Les objectifs pédagogiques, les pré-requis, la durée et les tarifs des formations sont directement indiqués dans les programmes téléchargeables.

Déroulé de nos formations 

Un premier rendez-vous en amont de la formation

Nous prenons rendez-vous en amont avec le.la directeur·rice ou le·la cadre pour échanger sur les problématiques rencontrées dans l’organisation et le type de formation souhaitée. Nous apprécierons ensuite avec vous les conditions pratiques et matériels nécessaires pour la formation (espace et matériel à disposition, fréquences souhaitées, type de public attendu).

Une durée de la formation de 2 à 3 jours  

Nous proposons des formations de 2 à 3 jours, avec une option sur un 4ème jour à distance pour vérifier les mise en pratique des acquis des apprenant·e·s et proposer des apports théoriques et pratiques supplémentaires si nécessaires.  

Offert : un suivi à distance de la formation lors d’une séance supplémentaire par zoom

Vous aurez pu mettre en place les premiers aménagements pratiques autour desquels nous auront échangés pendant la formation. Nous pourrons reprendre ensemble à distance les questions nouvelles que vous vous posez et approfondir le travail de suivi des apports de la formation.

Ce qui va changer pour vous, vos équipes et les usagers de votre organisation

En sortant de nos formations, vous pourrez éprouver la mise en place d’outils pratiques pour améliorer les conditions de fonctionnement de votre organisation et soutenir l’engagement des équipes.

 Vous aurez acquis les clefs du travail collectif en mode projet pour que les aménagements et les solutions apportés aux personnes accompagnées gagnent en efficacité pour leur accompagnement, et apporte le souci de plus de cohérence dans le travail des équipes.

Questions fréquentes …

M : J’ai déjà sensibilisé mon personnel aux TSA, qu’est-ce que la formation aux conséquences des troubles du spectre autistique sur le comportement des personnes accompagnées peut leur apporter de plus ?
  • Cette formation est dispensée par une psychologue spécialisée sur l’autisme et les troubles associés et en remédiation cognitive.

  • En partant de cas pratique, elle  forme les équipes du secteur médico-social dans la compréhension et la gestion des modalités relationnelles liés au handicap, à la cognition sociale ainsi qu’aux outils d’auto-évaluations, indispensables pour objectiver l’accompagnement.

  • En ce sens, cette formation est un approfondissement et un complément aux formations dispensées sur les troubles du spectre autistique.

  • En fonction de vos besoins et de votre demande, nous pourrons l’adapter aux professionnel·le·s qui y assisteront. 

O : Quel est l’intérêt pour notre établissement de retravailler nos trames de projets personnalisés en se référant à la nomenclature SERAFIN-PH ?
  • Le projet SERAFIN-PH s’inscrit dans la continuité de la démarche « Une réponse accompagnée pour tous » qui vise à faire évoluer l’organisation et la coordination de tous les acteurs impliqués dans les services à rendre aux personnes avec un handicap.

  • L’objectif est de construire avec elles des solutions d’accompagnement plus adaptés et de sécuriser leur parcours.

  • Les établissements et services médico-sociaux sont amenés à faire évoluer leur offre en se structurant à partir d’une logique de réponse et non plus de place.

  • Ils sont invités à conduire leur action avec une nouvelle approche de la tarification centrée sur les besoins en s’appuyant sur les nomenclatures SERAFIN-PH.

  • L’appropriation de ces nomenclatures donne l’occasion aux  équipes de valoriser leur technicité et de retravailler l’outil du projet personnalisé sur une meilleure évaluation des situations de handicap pour apporter des réponses encore plus pertinentes aux personnes accompagnées, une démarche d’autant plus essentielle lorsque l’expertise technique est indispensable pour accompagner les personnes avec troubles du spectre autistique .

S : Nous n’avons que quelques enfants avec troubles du spectre autistique dans nos services. Notre projet d’établissement doit être réécrit sur l’année qui vient, et je me demande dans quelle mesure une formation au projet d’établissement qui prend en compte ce profil d’usager ne va pas être trop spécialisé, alors que les autres enfants du service n’ont pas ce même profil ?
  • Engager la réécriture du projet d’établissement est une démarche qui permet de retravailler les fondamentaux d’un projet conçu comme une feuille de route pour les équipes.

  • En partant des usagers qui demandent d’avoir un accompagnement très structuré, c’est tous les enfants accompagnés du service qui vont pouvoir bénéficier de cette façon de repenser l’accompagnement.

  • La formation est basée sur les recommandations de la Haute Autorité de santé sur le projet d’établissement, et elle inclus aussi, de par sa méthode, des temps de réflexion plus approfondies sur les besoins particuliers de ces usagers de vos services qui demandent plus de rigueur dans les pratiques professionnelles, et d’intégrer totalement la démarche d’amélioration continue de la qualité.

  • Cette démarche de projet amène les équipes à évaluer régulièrement leurs actions à partir d’objectifs évaluables et de processus qui doivent clairement être identifiés pour les équipes, afin d’objectiver leur travail.

  • Cette façon de regarder le projet est indispensable aujourd’hui pour répondre à l’évolution des politiques publiques qui fait évoluer les organisations et la coordination des acteurs du médico-social vers une structuration de l’offre des service basée sur une logique de réponses et non plus de places.

Nos indicateurs de réussite pour nos formations en 2020

Témoignage des premiers stagiaires formés

La formation m’a permis de comprendre qu’il était possible de mener une démarche projet de manière souple et collaborative avec les équipes, dans la mesure de pouvoir y consacrer un peu de temps.

VT

Alynea

Cette formation a éclairci la méthodologie de projet de manière simple et efficace. 

HQ

Alynea

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