Formation à l’accueil et l’accompagnement des collaborateurs·trice·s avec des troubles du neurodéveloppement
Vous êtes référent·e handicap en entreprise ou dans un centre de formation et vous ne connaissez pas encore l’autisme ou les TDAH et leurs conséquences dans le quotidien de ces personnes …
Vous êtes dans une équipe soignante et recevez des patients·te·s avec des troubles du neurodéveloppement (troubles du spectre autistique, troubles déficitaires de l’attention…)
Vous êtes un.e dirigeant·e précurseur·se qui s’interroge sur la façon d’adapter le poste de travail des personnes avec un handicap dû à un trouble du neurodéveloppement dans votre entreprise.
Vous vous heurtez à l’attitude d’un·e collaborateur·trice qui n’a pas l’air d’apprécier le travail en équipe, qui semble fuir la machine à café et qui parfois vous passe à côté sans même vous saluer.
Ce·tte collaborateur·trice n’est pas inclu·e dans l’équipe et d’ailleurs ses collègues ne comprennent pas toujours ses comportements et prises de position qui sont parfois très franches et directes.
L’équipe est malmenée par les tensions induites.
Vous pouvez aussi sentir que ce·tte personne a du mal à prendre des initiatives, et peut montrer une forte anxiété et un stress notable lors de changements non discutés à l’avance (par exemple sur une modification, même mineure, de l’espace de travail).
Vous observez, un peu agacé·e, lors des réunions, que l’attention de ce·tte professionnel·le décroche, qu’il·elle peut être pris·e de court quand vous lui demandez de prendre inopinément la parole, et qu’il·elle semble en difficulté pour faire la différence entre les informations importantes et les détails lors de ses restitutions.
En même temps ce·tte collaborateur·trice peut se montrer extrêmement créatif·ve dans les réponses apportées à certains problèmes rencontrés par les collègues.
Il·elle se montre très respectueux·se des règles, méticuleux·se voir perfectionniste dans ce qu’il·elle entreprend.
Vous pouvez compter sur certaines tâches où vous pensiez qu’il·elle allait ne pas répondre présent.
Et pourtant, vous observez que les professionnel·les avec qui il·elle travaille ne sont pas toujours compréhensif·ves et qu’il·elle peut être l’objet de moqueries au bureau, et vous être surpris·e lorsque vous abordez ces difficultés avec lui·elle.
Son attitude parfois hautaine à ces moments-là pourrait vous agacer, alors que vous cherchez à améliorer la situation avec ses collègues.
Ou encore…vous souhaitez embaucher des personnes autistes dans votre entreprise. Et vous pensez bien qu’il y aurait quelques connaissances à avoir au préalable sur les particularités de fonctionnement de ces personnes dont le handicap social aboutit à un taux d’emploi dans l’entreprise de moins de 20%.
Eh oui, la France est à la traîne sur ce sujet et vous êtes un·e précurseur.se sur l’inclusion des personnes autistes en entreprise… Alors…
Trouver des solutions pratiques qui permettent de dépasser ces difficultés en équipe, c’est possible…
Vous vous demandez, et c’est normal, si ces difficultés peuvent être résolues avec ce·tte professionnel·le, pour que l’ensemble de l’équipe trouve le point d’équilibre entre les profils complémentaires, pour plus de cohésion et de dynamisation, sources d’efficience au travail.
Une équipe projet se trouvait en difficulté avec un·e de ses collègues dont le comportement individualiste et stressé ne permettait pas d’échanger sereinement autour des difficultés rencontrées ensemble.
Elle a su lever ses points de blocage après que les un·e·s et les autres, aient pu mieux se répartir le travail en respectant les particularités de leur collègue.
Celui·celle-ci avait pu, par l’intermédiaire du.de la manager.se de l’équipe qui avait été formé·e à l’autisme, proposer, en accord avec sa hiérarchie, une nouvelle répartition des tâches plus explicites et divisées en étapes plus courtes avec un retro-planning très précis appliqué sur les étapes intermédiaires du projet.
Une référente handicap a su comprendre la nécessité de préparer bien en amont l’arrivée de cette professionnelle autiste asperger dans l’entreprise.
Visite des locaux avant l’embauche, présentation de la culture d’entreprise et des habitudes des collègues.
Elle a sensibilisé les collègues aux particularités de comportement de cette personne.
Cela a permis aux un·e·s et aux autres à être plus attentif·ve·s lors de cette nouvelle embauche.
Et à la nouvelle collaboratrice de prendre les habitudes appropriées plus rapidement.
Retrouver la sérénité dans votre équipe en permettant à chaque collaborateur·trice de mieux comprendre sa façon de fonctionner au travail, et notamment le fonctionnement atypique de la personne autiste ou avec des troubles déficitaires de l’attention, pour de meilleurs résultats dans l’entreprise, c’est possible.
Comprendre que la neurodiversité est source de richesse, c’est possible aussi.
En permettant de lever des méconnaissances entre collaborateur·trices, vous pouvez débloquer des situations et trouver des solutions pratiques, porteuses de sens pour chacun·e…
Profondément persuadé·e·s que la différence est une richesse lorsqu’elle est partagée entre les collaborateur·trice·s, et que les talents des un·e·s et des autres peuvent être complémentaires dans le projet de développement de l’entreprise, nous faisons le constat d’un manque de connaissance au sujet de professionnels qui ont un handicap induit par un trouble du neurodéveloppement. Et que ces méconnaissances entraînent incompréhension, situation de blocage, voire conflits relationnels récurrents, entravant les bonnes relations de travail.
Le handicap de la relation sociale de personnes avec troubles du neurodéveloppement d’une part, comme leurs troubles des fonctions exécutives d’autre part (planification, organisation, anticipation parfois difficile) ou encore les conséquences de leur hypersensibilité, sont par exemple mal appréhendés en entreprise.
Des situations de blocage et d’incompréhensions peuvent apparaitre mettant à mal une équipe ou un projet, alors que des aménagements pratiques et simples à mettre en place permettraient d’éviter de tels écueils.
Une formation pratique et de mise en situation aux conséquences, au quotidien, des troubles du neurodéveloppement
Entremêlant exemples et cas pratiques rencontrés en entreprise avec des apports théoriques courts pour donner du sens aux solutions trouvées, vous pourrez mieux comprendre les aménagements à mettre en place avec vos collaborateur·trice·s et dans les équipes.
Intervenant seul·e ou à deux, nous sommes persuadés qu’une meilleure compréhension du fonctionnement des un·es et des autres permet à chacun·e d’engager une relation respectueuse des différences, au profit du développement de l’entreprise et de ses projets.
En discutant des situations que vous vivez sur votre lieu de travail, nous pourrons ensemble trouver la formation qui convient le mieux aux besoins de votre organisation.
Ces formations se déroulent à la demi-journée ou à la journée.
Déroulé de la formation aux conséquences du handicap lié aux troubles du neurodéveloppement (TSA, TDAH…) en entreprise ou en collectivité
Un premier rendez-vous en amont de la formation
Nous prenons rendez-vous en amont avec le·la référent·e handicap, le·la manageur·euse, le.la cadre ou le·la dirigeant·e pour échanger sur la problématique rencontrée dans l’organisation et le type d’intervention souhaitée.
Nous apprécierons avec vous les conditions pratiques et matériels nécessaires pour l’intervention (espace et matériel à disposition, fréquences souhaitées, type de public attendu).
Une formation d’une journée, renouvelable
Vous découvrirez ce que sont les troubles du neurodéveloppement (TSA ou troubles du spectre autistique, TDAH ou troubles déficitaire de l’attention…) sous une forme interactive, et de mise en situation, avec des capsules théoriques.
Vous allez ainsi comprendre le fonctionnement atypique de certains de vos collègues, et découvrir des solutions pratiques et facilement applicables pour résoudre les difficultés que vous rencontrez et interagir plus sereinement entre collègues.
Vous pourrez peut-être faire tomber certains de vos préjugés et ceux des autres collaborateur·trice·s.
Offert : un plan d’action concret et étayé lors d’une séance supplémentaire par Skype
Vous aurez pu tester les premiers aménagements pratiques autour desquels nous auront échangés pendant la formation.
Nous pourrons reprendre ensemble à distance les questions nouvelles que vous vous posez et approfondir votre compréhension de ce fonctionnement particulier des personnes ayant un handicap lié à des troubles du neurodéveloppement.
Vous aurez un plan concret et précis d’actions qui marqueront les points d’amélioration à suivre au long court pour mieux inclure votre collaborateur.trice et dépasser les blocages dans les équipes et les projets
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
Identifier l’origine des troubles du neurodéveloppement et de leurs conséquences dans le quotidien professionnel.
Pouvoir ajuster son écoute et sa posture professionnelle en fonction de ces nouvelles connaissances acquises.
Mettre en place des solutions simples et pratiques sur le lieu de travail pour atténuer les difficultés rencontrées par les professionnels concernés.
Public concernée
Toutes personnes souhaitant mieux comprendre les troubles du spectre autistique, les troubles déficitaires de l’attention et les troubles neurodéveloppement en général et leurs conséquences dans le quotidien professionnel.
Pré-requis
Aucun prérequis.
DURÉE DE LA FORMATION
7 heures réparties sur une journée ou deux demi-journées.
Ce qui va changer pour vous, votre collaborateur·trice au fonctionnement neurologique atypique et vos équipes
En sortant de cette formation
Vous pourrez commencer à mettre en place des solutions pratiques pour améliorer les conditions de fonctionnement de votre service.
Vous pourrez devenir la personne qui connait et peut conseiller à son tour ses collègues sur ce qu’il y a à comprendre de ce fonctionnement neurologique atypique, et des solutions à apporter concrètement pour mieux interagir et intégrer le.la professionnel·le au profil atypique dans l’équipe :
- pour que vous puissiez dépasser des solutions de blocages qui entravaient l’efficience dans le travail ;
- pour que les aménagements et les solutions apportés au professionnel·le au profil atypique puissent aussi bénéficier à toute l’équipe.
- Pour que les professionnel·le·s concerné·e·s puissent enfin se sentir mieux compris.es dans leur fonctionnement au profit de la performance de votre organisation.
À vous de vous engager maintenant et d’élargir votre vision du monde et celle de vos équipes
Option 2
Vous pouvez choisir d’investir dans ce temps de formation et être ensuite un.e précurseur.se que vos collègues viendront consulter pour des conseils sur les actions pratiques à mettre en œuvre dans votre organisation pour dépasser des situations de blocage trop longtemps laissées sans réponses par simple méconnaissance…
Questions fréquentes
E : Je n’ai pas de référent·e handicap dans l’entreprise, est ce que cette formation est accessible à des personnes qui sont loin de cette préoccupation ?
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Cette formation est accessible à tous.tes les collaborateur.trice.s de l’entreprise.
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De par l’évocation de cas pratiques, de mise en situation des collaborateur.trice.s, d’utilisation d’infographies facilitant la compréhension du fonctionnement des personnes autistes asperger et des conséquences sur leur comportement dans l’entreprise, elle a pour objectif de pouvoir trouver des applications directes dans l’organisation.
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En fonction de vos besoins et de votre demande, nous pourrons l’adapter aux professionnel.le.s qui y assisteront.
N : Comment mettre en pratique cette formation ?
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Nous évoquerons des cas concrets que nous avons pu vivre en entreprise ou échanger avec nos pairs.
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La formation permet de repérer les grandes particularités de fonctionnement des personnes autistes asperger et les conséquences comportementales qui peuvent s’exprimer dans la vie d’un service ou d’une équipe.
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Ce qui peut vous paraître surprenant ou incompréhensible à premier abord commencera à faire sens pour vous et vous pourrez lever des situations de blocage qui n’avaient pas trouvés de solutions jusqu’à présent.
R : Je n’ai pas de professionnel·le·s autistes asperger dans mon entreprise mais votre intervention m’intéresse pour envisager une embauche d’une personne qui a ce profil. Pensez-vous que vous pouvez intervenir dans ce sens ?
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Aujourd’hui, on considère que les troubles du spectre autistique (TSA) concernent 700 000 personnes en France.
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Ces personnes vivent toutes un handicap social.
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Et contrairement à une idée répandue, deux tiers des personnes concernées par un TSA n’ont pas de déficience intellectuelle.
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Le syndrome d’Asperger, par exemple est un TSA associé à un très bon développement intellectuel. (source INSERM).
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En France, même si aucune source fiable n’est disponible, le taux d’emploi des personnes autistes asperger (diagnostiqués) est faible.
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Dans le courant actuel où l’embauche de personnes autistes asperger est encouragé (plan autisme 2018-2022), il peut être intéressant pour vous et vos collaborateur.trice.s de comprendre ces personnes qui, malgré leur handicap social, ont de grandes qualités et compétences au travail qui en font des collaborateur.trice.s précieux.ses, exigeant.e.s et investi.e.s.
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Vous avez raison, envisager une embauche préparée et orientée vers des personnes qui ont ce profil atypique est gage de réussite et riche d’une nouvelle expérience.